Les Heliades

"Merci à Sébastien pour son soutien et son aide. Brancardier au top!"

"Au top... 😉, sauf le côté restauration 😕"

"Rapatriée aux Heliades depuis une semaine après un accident de moto , je suis très contente de cet établissement. Le personnel est agréable et disponible , ma chambre est très propre, les soins prodigués sérieusement et un grand bravo au cuisinier car les repas sont très bons et équilibrés ! Je ne comprends pas les commentaires négatifs car je n ai rien à redire, à part peut-être que je risque de prendre un peu de poids tellement je me régale 😅 Un grand merci à tout le personnel"

"Bonjour, tout d'abord je vous recommande fortement cette établissement. Avant mon départ je souhaite vous faire part de ma satisfaction concernant mon séjour en HDJ depuis avril dernier a l'école du dos, je souhaite remercier Dr BALAS Fanny pour son professionnalisme suivie de toute son équipe, (Infirmière) Elodie, (Secrétaire) Ester,(Rééducateurs Physique) William, Maxime, Antoine, (Kiné) Johanna, Isabelle, Daniel, ( Sophrologue) Laurence,bravo et félicitations pour leurs compétences, les soins de qualité, la gentillesse la disponibilité et l'accueil c'est un grand réconfort merci à tous.👍😘"

"Après plusieurs semaines de présence dans cette Clinic de rééduc. points négatifs : les repas, non respect des menus de la semaine, 2/3 petits morceaux de viande, poulet manquant de cuisson (rosé à l’intérieur) plats souvent insipides, desserts au café jamais au chocolat ! pain mal cuit. Le café du matin imbuvable il serait temps de changer de fournisseur et que le chef de cuisine fasse des efforts. Les chambres à 2 sont trop petites peu d’espace d’intimité. Points positifs : personnel au top aides infirmières, infirmières débordées en sous effectif comme partout mais tjrs souriantes et compétentes. Un grand merci à elles et à toutes les équipes qui s’occupent de notre séjour et des soins."

"Séjour de 21 jours, après une PTG genou valgum Très bon accueil ( Cathy très souriante, bienveillante, à l'écoute) Cadre agréable ( salle de, restaurant, terrasse extérieure, salon) Réunion nouveaux arrivants qui permet de découvrir l'établissement. Personnel médical, Luc , para medical , bienveillant, à l'écoute, poli, disponible, des professionnels avec un grand P ( stéphanie, Louane ,nana .. ) Repas très corrects et copieux (Heureusement possibilité d'une 1/2 part)) Une équipe des cuisines très à l'ecoute ( cf réunion avec les usagers) Une direction à l'ecoute pour améliorer le quotidien du patient ( ce, qui est très rare) Tech de labo, pour les prises de sang très doux Isabelle (kine) gère d'une main de fer ses 10 patients, en salle de kinésithérapie ( trop de patients pour un seul kine, le patient doit partager les barres parallèles avec un autre patient) Salon de coiffure Une coiffeuse competente et très gentille.. Établissement à recommander malgré quelques bemols Mais nul n'est parfait ! 🤔 De la"

"J'ai séjourné trois semaines aux Héliades et je remercie vivement l'ensemble du personnel dans chaque service pour leur attitude positive, ouverte, leur écoute, leur patience, leur gaieté, leurs sourires J'y ai mangé très copieusement, bien mieux que si j'étais restée seule à mon domicile et celà a participé à mon rétablissement J'ai apprécié les options de service wifi, linge etc j'ai trouvé des partenaires pour jouer aux cartes certains apm et en soirées J' ai ét très é bien suivie par le personnel médical et très bien accompagnée en gym et en rééducation par le prof de gym adaptée et la kiné qui ont tous été vraiment formidables Les locaux sont hyper propres et tout le temps nettoyés Bref, j'ai passé un excellent séjour de convalescence et rééducation"

"C'est un endroit malsain,sale et lorsque vous voulez partir on vous raconte qu'il faut demander une ambulance 15 jours à l'avance.. lorsque vous voulez prendre une douche (à l'époque il y avait des ouvriers,pour refaire les chambres)il n'y avait pas d'eau chaude, c'était abberant,, heureusement que mon mari est venu me rechercher de suite,lorsque je suis tombée un samedi aucun docteur n'est venu me voir, très déçu de cet établissement et ils ont une très mauvaise réputation, à bannir à jamais"

"J ai été hospitalisée 4 semaines après une opération prothese de hanche J ai ete tres contente les médecins infirmières et les aides soignantes au top ! Bonne ambiance personnel très bienveillant.... Les Kines sont extraordinaires Isabelle une kine comme il n en existe plus.... Le seul bémol les repas sont moyens..."

"Ma maman est venue faire un séjour dans cet établissement, elle a été ravie, équipe soignante bienveillance , repas au top, bel accueil. Je recommande."