Distributeur Banque ONEY

"J’ai un contencieux avec Oney je veux payer , quand j’appelle on me donne un mail, lorsque j’envoie un mail je n’ai jms de réponse et ça depuis plus de 6 mois ! Alors que je veux les payer"

"Nous avons voulu faire un paiement en 4 fois cela n’était pas possible en vu du montant qui dépasse le seuil des 600€ il fallait obligatoirement faire minimum de 5x avec des frais qui s’élèvent, de plus je n’ai jamais pu faire mon financement car je figurai marié alors que j’avais apporté le livret de famille et mon acte de mariage il n’ont rien voulu savoir et cela bloqué. J’ai du payé comptant c’est honteux. Ils font vraiment de la publicité mensongère avec leurs facilité de paiement soi disant."

"A fuir !!!!!! Mais vraiment service client médiocre , arnaque"

"Ils ne répondent jamais ou très rarement aux emails. Ils préfèrent sans doute que l'on utilise le numéro surtaxé qui rapporte de l'argent. Difficile de connaître les règles d'utilisation du plafond de paiement comptant. Ils préfèrent sans doute que l'on utilise le paiement a crédit beaucoup plus lucratif pour eux. Ce ne sont pas des financiers pour rien. Selon les personnes les réponses sont différentes. Sans doute une plateforme téléphonique avec du personnel qui n'est pas formé et qui fait comme il peut. La carte bancaire qui permet des réductions chez Auchan ou d'autres est de plus en plus chère."

"service client catastrophique !!! en plus d'un numero surtaxé au pourrais exiger le minimum !!! mais la franchement c'est une catastrophe j'en est connue des plates forme mais ceux la niveau incompétence c'est les n1 , en plus il parle a moitié français et ils comprennent rien et pour finir coter amabilité zero !!! aussi a j'oubliais le service e-mail pour les joindre incompétence !!! total !! FRANCHEMENT SA FAIS PEUR MAIS SINON A PART ÇA ON EST PROTÉGER PAR LES LOIS EUROPÉENNES SÛREMENT PAS POUR NOUS MAIS POUR NOUS !!! ..."

"Une honte on me reclame 100 sur un achat effectué y a deux ans que j ai payer integralement, et au telephone c est a peine si on me traite pas de voleur a fuire"

"Faudrai être plus professionnel Oney a évité"

"Difficile de contacter les service de banque . Personnel incompétent"

"Certainement la seul banque qui raccroche au nez de son client lorsqu'il évoque une demande de remboursement suite a une arnaque sur internet ! A FUIR ABSOLUMENT"